通过杭州ktv包厢服务员招聘之后的工作流程

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去过KTV的朋友应该都知道,KTV是由一个个小包厢组成的。我们可以发现KTV的大厅有服务员、包厢也有服务员。杭州KTV招聘的服务员的职责是什么呢?看看以下这些内容,相信大家会有自己的答案。同时也会给大家介绍一下通过杭州KTV包厢服务员招聘之后,需要做些什么工作。

 

  通过杭州KTV包厢服务员招聘之后要做的工作:


  一、每天18:30—准时参加班前例会。1、按要求着装、化妆,整理好个人仪容仪表。2、带齐工作用具(笔、打火机、开瓶器、手表、日记本、夹子、手写单等)。3、认真听从会议内容及工作安排,并做好记录及时交纳罚单。


  二、19:00—19:30班前准备工作。1、把自己所负责包房的抽风打开,空调调至适当温度,灯光调至迎客状态。2、搞卫生范围:地面、台面、音响、点歌台、电视机、沙发后面及下面、墙裙、垃圾桶、房门等。3、洗手间卫生:洗手盆、地面无水渍、垃圾桶清理好套上垃圾袋,马桶无污渍,墙边、镜子擦干净,纸巾洗手液放好。4、按要求摆台、台面摆上烟盅、纸巾盒、手机架、花签盅、酒水牌、酒杯等摆放整齐、成图案状。5、检查房间台面、地面卫生是否符合公司要求,用品用具是否准备齐全及设施设备、灯光是否能正常运作,如有发现问题及时上报经理跟进处理。


  2、19.30—营业结束 (一)礼貌热情迎宾   1、按规定站位,注意仪容仪表,精神状态; 2、迎接客人:“晚上好,欢迎光临皇后大道。”   3、迅速打开房门,请客人入坐:“先生/小姐,里面请”然后轻轻关上房门。 (二)客人入坐开台后服务   1、客人入坐后,服务员开始2分钟服务(开电视将灯光调至到客状态)到礼貌茶(如果房间有看房DJ,由看房DJ完成)等咨客确认开台 2、开电视要以姓氏尊称客人:“请问XX先生/XX小姐,您是看电视还是听音乐。”如果客人要看电视要问客人喜欢看哪个频道,如果是听音乐,要问客人喜欢听什么音乐,调好后问客人:“请问XX先生/XX小姐,音量合适吗?”(如果有看房DJ,由看房DJ完成); 3、送开房物品时,敲门:“对不起,打扰一下,不好意思,让您久等了。”   “请慢用”做请的手势。 4、介绍酒水:“这是我们公司的酒水牌(酒水牌务必打开),请问先生/小姐,您今晚要喝点什么酒水?(由高价至低价)(如果有看房DJ由看房DJ完成,点好单后转达给服务员,由服务员完成下卡)。


  以上就是通过杭州KTV包厢服务员招聘之后要做的工作,简单的给大家介绍的这里,要知道更多关于KTV招聘的知识,就关注小编吧。

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